原文作者：克洛德，深潮 TechFlow
深潮导读： 路透社 8 月 26 日调查报道披露，Meta 在 2026 年初内部推演过「AI 原生化」重组：部分团队编制最多可砍六成，由智能体接手日常工作，再由更小的「高密度人才」小组盯住虚拟员工。5 月 19 日夜，扎克伯格叫停原定 11 月的第二波。次日公司仍裁掉约 10%员工。内部数据显示，代码变更同比多了 220%，送到用户手里的功能只多了 36%；重大技术与安全事故同比升 40%，员工好感度从 74% 掉到 55%。
路透社 8 月 26 日刊出调查稿：扎克伯格年初定过一套用 AI 替换大量日常人力的组织改造，代号 Project OT（Organization Transformation，组织转型）。最激进的情景里，许多团队规模可被压到原来的四成。计划在 5 月和 11 月分两波落地。5 月 19 日夜里，他叫停了第二波的规划。
路透查阅了数十份内部文件、帖子和录音，并与 20 多名知情人士交谈。Meta 承认有过这项为期一年的项目，但把它写成「情景推演」，强调并非要裁掉全公司六成编制，也「并未推进每一项情景」。
夏威夷闭门会定调，部分团队情景推演可砍六成
2026 年 1 月，扎克伯格带着核心班底在夏威夷庄园开年度领导层闭门会。路透引述知情人士的说法，会上定下方向：让 Meta 变成「AI 原生化」公司。一份内部规划文件的表述是，AI 将接手数千名员工的大量日常工作，虚拟工人由更小、更「人才密集」的人类小组在公司内部监督。
情景推演里，多支团队编制最多可砍 60%。一部分人转到新单位，另一部分走人。一名人力资源高管在另一份内部文件中预计，这一轮清理的量级可能达到甚至超过公司约三年前那次约 25%的裁员。重组计划分两波：5 月第一刀，11 月再来一刀，同时关掉空缺岗位、清退被认定为低绩效的人。
这些规模细节此前没有被公开报道过。Meta 对路透的书面回复写得很清楚：最激烈的情景确实包含部分团队缩编至最多 60%，路径里既有裁员也有转岗；公司从未打算裁掉整个集团 60%的人；若干重要业务单元不在范围内。声明原文是：「作为今年早些时候公司重组的一部分，我们要求部分团队做情景规划，评估转岗、关闭空缺和裁员的潜在影响。」「这最终使数千名员工转到若干新成立团队做优先工作，这一点已有公开报道。我们并未推进推演中的每一项情景——也从来没有假定会全部落地。」
路透未能确认扎克伯格当晚改主意的单一触发点，公司也拒绝安排他接受采访。
编制从十几人压到三五人，「建造者」替代旧岗位
ChatGPT 在 2022 年底上线之后，硅谷管理层对「智能体」格外着迷：它不该只回答问题，而该自己去下单、订机票、写应用。Meta 内部把这套哲学写成「AI 原生化」——一份 Project OT 文件的句子是：「AI 就绪的工具和智能体相互协作，工作流被自动化，新项目默认 AI 优先。」对外，公司还准备把能预约、能成交的商务智能体卖给别的企业，6 月已经推出面向企业的版本。
产品负责人 Naomi Gleit 去年在新加坡办公室待过「相当长一段时间」。她 6 月对路透说，那边的做法「启发了加州和纽约的一些团队」，许多改动是「自下而上」的。首席数据官 Alex Schultz 也在去年走访亚洲，据三名知情人士说，一行人很欣赏当地创业公司按 AI 重画组织架构。
更早的试点发生在 2025 年 7 月。长期担任产品管理副总裁的 Ime Archibong 在内部帖里宣布，自己的团队先建五个「小型技术小队」，每队两三名工程师加一名设计师，配上 AI 工具，用四周冲刺替代原来约六个月的产品周期。他用篮球作比：「在篮球里，接受快攻能让你出手更多，也出手更好。我们对 AI 工具的预期一样：它们让我们能以更低成本和更高保真度探索更多想法。」下一句是：「这不只是更好玩——在 AI 优先的时代，我们相信这才是能赢的策略。」
2025 年 10 月，他团队里的人贴出《AI 原生化手册》，给其他组写「如何跨过去」的指南：产品设计师和工程师的传统角色消失，小队成员统一改称「建造者」；中间管理层拆掉；小队直接对一名高层单元负责人汇报；日常优先级交给「智能体辅助分析」。
今年初扎克伯格推动 Project OT 落地，要求管理层改结构。到 6 月，至少 11 个单元（含工程和研究）已经改成小队制。一份内部通知称，绩效评级和晋升改走「村落方法」：由管 30 至 50 人的单元负责人拍板，人力资源和不具名的「AI 系统」在旁边协助；小队长只带日常，没有正式管理权。一名被派去管小队的员工在内部留言板上写：「我没有走管理培训，也拿不到评级和管理工具。」Meta 对路透强调，评级和晋升「过去和现在都是人做的决定，不是 AI」。
传统产品组通常 10 到 20 人：七八到十四名工程师，再配产品、设计、数据科学、体验研究、数据工程各一人。设计稿里的 AI 原生化小队只有 3 到 5 人。人力资源同时在找「不可替代人才」和「10 倍产出者」——理论上一个人加 AI 顶十个人，裁员省下的钱用来给他们加薪。
代码多了 220%，送到用户手里的功能只多了 36%
计划的中轴是自主智能体。内部数据没有把这条轴撑住。
首席技术官 Andrew Bosworth 在 6 月初的内部帖里写：员工日常使用的内部软件平台和基础设施，代码变更同比增加 220%；真正变成新功能或升级、送到 Meta 用户手里的变更，同比只增加 36%。基建团队早在 3 月就警告过，AI 生成代码的洪峰带来「可靠性预警」。4 月另一篇内部帖写得更直：不受约束的智能体正在执行「人类不太可能动手的大规模、破坏性操作」。
结果写在同一批内部帖里。重大技术与安全事故（服务中断、可能的数据泄露等）同比上升 40%，员工花在「救火」上的时间同比增加 70%。6 月初，攻击者还利用 Meta 的 AI 客服机器人打进一批高关注 Instagram 账号，路透点名其中包括已经停用的奥巴马白宫账号。Meta 拒绝对这些内部故障数据置评。
7 月初的内部市政厅上，扎克伯格承认时间表算错了。路透听到的录音里，他说「至少过去四个月里，智能体开发的轨迹并没有按我们预期的那样加速」，对公司新架构的押注「也还没有兑现」。他同时说，希望未来三到六个月里能看到更明显的回报。同一场合他承认，重组「不够干净」，1 月、2 月规划时，高层的担心是「我们适应得不够快」。
投资人这边问的是另一件事。Meta 今年资本开支指引已收到 1300 亿至 1450 亿美元，主要用于 AI 芯片和基础设施。路透调查稿写「至少 1300 亿美元」，并引 LSEG 估算称，这笔开支料将吃掉公司 2026 年的经营现金流。二季度财报随后印证了压力：自由现金流同比下滑 91%。
员工把监控和转岗看成替身训练，好感度从 74%掉到 55%
5 月 20 日那一刀落地时，员工已经不相信「转型」只是换工具。路透 3 月 13 日先报道公司在讨论 20%或以上的裁员，4 月再写出 5 月 20 日约 10%的第一波和年內可能的追加。知情人士对路透说，报道打乱了管理层原来的通报节奏。
裁员同时，大批工程师被抽到应用 AI 工程等新单元做训练数据。更早的路透报道写过，5 月全球裁员约 10%、约 8000 人，另有约 7000 人转到与 AI 工作流相关的新团队。二季度末公司员工约 7.55 万人。部分被强制转岗的人在内部自称「壮丁」。美国设备上还被要求安装键鼠追踪，用来采集击键和鼠标轨迹，训练能模仿人类操作电脑的智能体。员工在内部 Workplace 上发怒帖、冷笑话，有人给高管帖子回大象图，暗示裁员是屋里那头不能说的象。早先报道称，超过 1600 人签过反对监控的请愿。
半年一次的 Pulse 调查里，员工好感度从 74%降到 55%。劳工组织动作也在升温。5 月 19 日夜，第二波规划被叫停。次日第一波照旧执行。扎克伯格随后对留下的人说，他「不预期今年再有公司范围的裁员」，希望多给一点「稳定」。公司后来暂停键鼠追踪，允许部分被抽走的人回到原团队，并加了差旅、团建和零食预算。员工在内部通讯里盯着他反复使用的两个限定词——「公司范围」和「今年」——猜测编制还会以团队裁撤或绩效清退的方式继续往下掉，或者把下一刀推到明年。
6 月，扎克伯格在内部帖里把对外叙事拧回「押注人」：「我们是唯一一家把重点放在赋能人、把这项新技术交到数十亿用户手里的大公司，而不是主要用来自动化工作。」
路透调查稿把这句话放在计划已经收缩之后。目前，Meta 公司对这篇调查的正式立场，仍是那句「情景推演并未全部落地」。
